ISO 9000 - вклад в будущее компании!
Итак, что же такое ISO 9000?
ISO 9000 - это комплект международных стандартов, разработанных Международной организацией по стандартизации (ISO), первая версия которых появилась в марте 1987 г., когда перед министерством обороны США встала необходимость оценить поставщиков оборонной отрасли на предмет обеспечения надлежащего уровня качества продукции оборонного назначения. В настоящее время Стандарты ISO приняты в качестве национальных стандартов более чем в 90 странах мира. В России в настоящее время основные стандарты ISO серии 9000 утверждены в качестве государственных стандартов и ему полностью соответствует Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001–2001.
Суть и цель ISO 9000
Суть ISO 9000 заключается в экономически оправданном применении "правила доверия", позволяющего рационально пользоваться ресурсами отдельно взятого предприятия и экономики в целом. Для того чтобы понять суть ISO 9000 нужно разделять два основных понятия - сертификация Систем менеджмента качества (СМК) и управление качеством. Управление качеством является одной из функций предприятия по его управлению, которая фактически обеспечивает качество услуг и продукции на высоком уровне. Сертификация Системы менеджмента качества показывает другим участникам рынка, что СМК данной компании разработана и организована с учетом определенных требований и эффективно функционирует. Стандарты не предлагают абсолютных критериев качества для отдельного вида услуг и продукции, потому что это невозможно, но они задают методологию функционирования и саморегулирования данной системы с учетом изменения запросов потребителя. Определив суть, сформируем цель ISO как внесение объективности и согласованности в работу системы управления качеством продукции и процессов, действующих в организации.
Сертификат ISO 9000 на смену лицензирования
Особенно актуальным становится внедрение системы менеджмента качества перед предстоящей отменой лицензирования строительной деятельности. Сертификат ISO 9000 становится обязательным условием для начала отношений между заказчиком и исполнителем. В настоящее время Госдума РФ приняла законопроект о продлении лицензирования до 01. 01. 2009 г. Перенос срока отмены лицензирования связан с завершением разработки законопроекта по переходу от лицензирования к саморегулированию (СРО) в строительстве, основной задачей которых станет контроль за выпуском продукции и оказанием услуг требуемого качества. В связи с тем, что Компании - участники Саморегулируемых организаций будут нести взаимную, в том числе и финансовую, ответственность, их аккредитация в СРО будет проводиться по множеству критериев. По сообщению руководителя программы аккредитации и сертификации Ассоциации строителей России М. Бурлакова, одним из основных требований при вступлении в СРО станет наличие у строителей сертификата соответствия системы менеджмента качества требованиям стандартов ISO 9000 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001).
Сертификат ISO 9000 – залог успеха Компании!
Внедрение в Компании СМК и получение сертификата ISO 9000 - это отличный PR-повод и дополнительная возможность громко заявить не только о себе, но и сообщить о коренных изменениях организационной структуры компании, оптимизации процессов, улучшении работы персонала и повышении качества продукции компании. Грамотно поданная информация о сертификации ISO, однозначно будет способствовать расширению положительной публичной известности в профессиональном сообществе. Перечислим основные конкурентные преимущества, которые появляются у Компании с получением Сертификата ISO 9000:
- ISO 9000 означает отсутствие проверок со стороны органов Федерального Лицензионного Центра (в соответствии с ФЗ № 80 от 02. 07. 05 г. «О внесении изменений в ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»).
- ISO 9000 обязательное условие для получения государственного и муниципального заказа. В настоящее время сертификат ISO 9000 все чаще требуется и при участии в торгах и заключении контрактов на строительство большинством коммерческих организаций. Востребованность сертификата ISO 9000 за последний год возросла более чем на 50%, что подтверждается данными НИИ Статистики РФ и Аналитическим отделом ЦНЭО.
- ISO 9000 в отличие от лицензии подтверждает качество выполняемых работ и услуг, которые соответствуют международным стандартам - ISO 9000 дает возможность российским Компаниям равноправно сотрудничать с зарубежными партнерами. Многолетний опыт заключения контрактов и договоров с зарубежными компаниями показывает, что ни один из солидных зарубежных партнеров не станет заключать соглашений с российским производителем, не имеющим сертификата ISO 9000.
- ISO 9000 хорошее подспорье в преддверии вступления России в ВТО, которое откроет конкурентам из-за рубежа двери на отечественный рынок товаров и услуг, в том числе и из СНГ, то есть придется конкурировать с иностранными компаниями на собственной территории, что в первую очередь коснется малого и среднего бизнеса России. Наличие у иностранных компаний сертификата ISO 9000 даст преимущество в заключении контрактов на строительство, производство и продажу товаров и оказание услуг в России. Учитывая ментальность российских граждан, имеющих большее доверие к иностранному производству товаров и услуг, отечественному производителю придется доказать свою конкурентоспособность, что в данном случае документально докажет именно наличие сертификата ISO 9000.
- ISO 9000 увеличивает доверие со стороны кредитных органов и потенциальных инвесторов, тем самым увеличивая шансы на получение льготных кредитов и своевременных инвестиций. В данном случае Сертификат ISO 9000 - это показатель стабильности и надежности Компании, поэтому для успешного получения кредита или инвестиции необходимо обязательно включить его в состав документации на их получение.
- ISO 9000 можно использовать как основу рекламной политики Компании. Использование в рекламных целях знака соответствия системы, являющегося своеобразным аналогом известного российского «Знака Качества», несомненно, скажется на увеличении числа заказов и положительно отразится на расширении клиентской базы.
Учитывая все вышеизложенное, можно с уверенностью сказать, что компания не тратит деньги, получая сертификат ISO 9000, а вкладывает их в самую ближайшую перспективу развития. И если мы затронули тему, связанную с расходами на сертификацию, то не менее полезным будет узнать как в данном случае Российское законодательство приходит на помощь в данном вопросе.
Предоставление субсидий на сертификацию ISO 9000
Данная информация будет, безусловно, полезна представителям малого и среднего бизнеса. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 22. 04. 2005 г. № 249 «Об условиях и порядке предоставления средств федерального бюджета, предусмотренных на государственную поддержку малого предпринимательства» предприятиям и организациям малого и среднего бизнеса после прохождения сертификации Системы Менеджмента Качества в соответствии с международными стандартами ISO 9000 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001) предоставляется компенсация до 50% затрат, связанных с работами по сертификации. Субсидии предоставляются в соответствии с «Правилами предоставления средств Федерального бюджета, предусмотренных на государственную поддержку малого предпринимательства». Выплата субсидий осуществляется уполномоченным органом при предоставлении минимального пакета документов, в том числе копии договора с органом по сертификации и заверенной копии полученного сертификата ISO 9000.
ISO 9000 – снижаем налоги!
В соответствии с Налоговым законодательством РФ существует два способа сэкономить на сертификации: Списать на «затраты будущих периодов», либо на «прочие расходы».
На основании пункта 65 Положения по ведению бухучета и отчетности (Приказ Минфина России №34н от 29. 07. 1998 года), затраты произведенные фирмой в текущем периоде, но относящиеся к последующим периодам, отражаются как расходы будущих периодов. Затраты на сертификацию учитываются на счете 97 (затраты будущих периодов) и подлежат списанию в течение периода, к которому относятся. Порядок списания Компания может установить самостоятельно. Способ списания закрепляется в учетной политике компании. Срок действия сертификата составляет 3 года. В течение всего этого срока затраты на его получение подлежат равномерному списанию на расходы текущего периода.
Расходы компании на сертификацию товаров и услуг относятся к прочим расходам, связанным с производством и реализацией (ст. 264 НК РФ подпункт 2 пункта 1). В письме УМНС г. Москвы от 18. 11. 2002 г. за №2612-55776, сделан акцент на том, что расходы фирмы должны быть обоснованными и официально подтвержденными (си. 252 НК РФ), сертификация должна быть проведена с учетом всех требований, установленных Законом №5151-1 от 10. 06. 1993 г. При соблюдении всех этих условий суммы, потраченные на сертификацию ISO 9000, подлежат включению в состав прочих расходов, связанных с производством и реализацией. Таким образом, данные суммы уменьшат налогооблагаемую базу по налогу на прибыль организации.
В дополнении ко всему вышесказанному можно только добавить, что в настоящее время, чтобы соответствовать законодательным и рыночным требованиям, большинство крупнейших компании в мире в настоящее время активно внедряют одновременно несколько систем менеджмента на основе международных стандартов ISO 9001:2000 (системы менеджмента качества), ISO 14001:1996 (системы экологического менеджмента) и OHSAS 18001:1999 (системы техники безопасности и охраны труда), которые получили наименование интегрированные системы менеджмента (ИСМ).
Ведущие специалисты в области качества и экологии выбрали путь создания интегрированной системы менеджмента, как наиболее оптимально позволяющей выполнить требования по повышению уровня качества, экологии и безопасности. Мировой опыт убедительно свидетельствует о том, что внедрению на предприятии систем качества по стандартам ISO серии 9000 должно предшествовать внедрение других корпоративных систем управления, только тогда оно будет успешным.
Подход, положенный в основу стандарта ИСО 9001, предусматривает рассмотрение деятельности предприятия с точки зрения процессов управления качеством. Анализ экологических аспектов деятельности и уровень ее воздействия на окружающую среду позволил выделить элементы системы экологического менеджмента в соответствии с требованиями ИСО-14001, интегрирование которых необходимо в первую очередь. Такими элементами были политика в сфере экологического менеджмента, готовность к аварийным ситуациям и реагирование на них, анализ со стороны руководства, корректирующие и предупреждающие действия и другое. Принятый подход дает возможность последовательно учесть требования международных стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001 при разработке документов ИСМ.
Учитывая вышеизложенные аспекты, для российских строительных компаний все актуальнее становится сертификация предприятия сразу по трем стандартам, сведя при этом до минимума риск потери качества за счет своевременного контроля, наладки процессов и соблюдения требований в процессе всего цикла работ. Это облегчает планирование, выделение ресурсов, определение дополнительных целей и оценку общей эффективности организации. Источники: Статья в тематическом журнале Строй Холдинг "ОПАЛУБКА/МОНОЛИТ" Ж2/2008г. Сайт: http://uco. su/articles/21/
ISO 9000 - это комплект международных стандартов, разработанных Международной организацией по стандартизации (ISO), первая версия которых появилась в марте 1987 г., когда перед министерством обороны США встала необходимость оценить поставщиков оборонной отрасли на предмет обеспечения надлежащего уровня качества продукции оборонного назначения. В настоящее время Стандарты ISO приняты в качестве национальных стандартов более чем в 90 странах мира. В России в настоящее время основные стандарты ISO серии 9000 утверждены в качестве государственных стандартов и ему полностью соответствует Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001–2001.
Суть и цель ISO 9000
Суть ISO 9000 заключается в экономически оправданном применении "правила доверия", позволяющего рационально пользоваться ресурсами отдельно взятого предприятия и экономики в целом. Для того чтобы понять суть ISO 9000 нужно разделять два основных понятия - сертификация Систем менеджмента качества (СМК) и управление качеством. Управление качеством является одной из функций предприятия по его управлению, которая фактически обеспечивает качество услуг и продукции на высоком уровне. Сертификация Системы менеджмента качества показывает другим участникам рынка, что СМК данной компании разработана и организована с учетом определенных требований и эффективно функционирует. Стандарты не предлагают абсолютных критериев качества для отдельного вида услуг и продукции, потому что это невозможно, но они задают методологию функционирования и саморегулирования данной системы с учетом изменения запросов потребителя. Определив суть, сформируем цель ISO как внесение объективности и согласованности в работу системы управления качеством продукции и процессов, действующих в организации.
Сертификат ISO 9000 на смену лицензирования
Особенно актуальным становится внедрение системы менеджмента качества перед предстоящей отменой лицензирования строительной деятельности. Сертификат ISO 9000 становится обязательным условием для начала отношений между заказчиком и исполнителем. В настоящее время Госдума РФ приняла законопроект о продлении лицензирования до 01. 01. 2009 г. Перенос срока отмены лицензирования связан с завершением разработки законопроекта по переходу от лицензирования к саморегулированию (СРО) в строительстве, основной задачей которых станет контроль за выпуском продукции и оказанием услуг требуемого качества. В связи с тем, что Компании - участники Саморегулируемых организаций будут нести взаимную, в том числе и финансовую, ответственность, их аккредитация в СРО будет проводиться по множеству критериев. По сообщению руководителя программы аккредитации и сертификации Ассоциации строителей России М. Бурлакова, одним из основных требований при вступлении в СРО станет наличие у строителей сертификата соответствия системы менеджмента качества требованиям стандартов ISO 9000 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001).
Сертификат ISO 9000 – залог успеха Компании!
Внедрение в Компании СМК и получение сертификата ISO 9000 - это отличный PR-повод и дополнительная возможность громко заявить не только о себе, но и сообщить о коренных изменениях организационной структуры компании, оптимизации процессов, улучшении работы персонала и повышении качества продукции компании. Грамотно поданная информация о сертификации ISO, однозначно будет способствовать расширению положительной публичной известности в профессиональном сообществе. Перечислим основные конкурентные преимущества, которые появляются у Компании с получением Сертификата ISO 9000:
- ISO 9000 означает отсутствие проверок со стороны органов Федерального Лицензионного Центра (в соответствии с ФЗ № 80 от 02. 07. 05 г. «О внесении изменений в ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»).
- ISO 9000 обязательное условие для получения государственного и муниципального заказа. В настоящее время сертификат ISO 9000 все чаще требуется и при участии в торгах и заключении контрактов на строительство большинством коммерческих организаций. Востребованность сертификата ISO 9000 за последний год возросла более чем на 50%, что подтверждается данными НИИ Статистики РФ и Аналитическим отделом ЦНЭО.
- ISO 9000 в отличие от лицензии подтверждает качество выполняемых работ и услуг, которые соответствуют международным стандартам - ISO 9000 дает возможность российским Компаниям равноправно сотрудничать с зарубежными партнерами. Многолетний опыт заключения контрактов и договоров с зарубежными компаниями показывает, что ни один из солидных зарубежных партнеров не станет заключать соглашений с российским производителем, не имеющим сертификата ISO 9000.
- ISO 9000 хорошее подспорье в преддверии вступления России в ВТО, которое откроет конкурентам из-за рубежа двери на отечественный рынок товаров и услуг, в том числе и из СНГ, то есть придется конкурировать с иностранными компаниями на собственной территории, что в первую очередь коснется малого и среднего бизнеса России. Наличие у иностранных компаний сертификата ISO 9000 даст преимущество в заключении контрактов на строительство, производство и продажу товаров и оказание услуг в России. Учитывая ментальность российских граждан, имеющих большее доверие к иностранному производству товаров и услуг, отечественному производителю придется доказать свою конкурентоспособность, что в данном случае документально докажет именно наличие сертификата ISO 9000.
- ISO 9000 увеличивает доверие со стороны кредитных органов и потенциальных инвесторов, тем самым увеличивая шансы на получение льготных кредитов и своевременных инвестиций. В данном случае Сертификат ISO 9000 - это показатель стабильности и надежности Компании, поэтому для успешного получения кредита или инвестиции необходимо обязательно включить его в состав документации на их получение.
- ISO 9000 можно использовать как основу рекламной политики Компании. Использование в рекламных целях знака соответствия системы, являющегося своеобразным аналогом известного российского «Знака Качества», несомненно, скажется на увеличении числа заказов и положительно отразится на расширении клиентской базы.
Учитывая все вышеизложенное, можно с уверенностью сказать, что компания не тратит деньги, получая сертификат ISO 9000, а вкладывает их в самую ближайшую перспективу развития. И если мы затронули тему, связанную с расходами на сертификацию, то не менее полезным будет узнать как в данном случае Российское законодательство приходит на помощь в данном вопросе.
Предоставление субсидий на сертификацию ISO 9000
Данная информация будет, безусловно, полезна представителям малого и среднего бизнеса. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 22. 04. 2005 г. № 249 «Об условиях и порядке предоставления средств федерального бюджета, предусмотренных на государственную поддержку малого предпринимательства» предприятиям и организациям малого и среднего бизнеса после прохождения сертификации Системы Менеджмента Качества в соответствии с международными стандартами ISO 9000 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001) предоставляется компенсация до 50% затрат, связанных с работами по сертификации. Субсидии предоставляются в соответствии с «Правилами предоставления средств Федерального бюджета, предусмотренных на государственную поддержку малого предпринимательства». Выплата субсидий осуществляется уполномоченным органом при предоставлении минимального пакета документов, в том числе копии договора с органом по сертификации и заверенной копии полученного сертификата ISO 9000.
ISO 9000 – снижаем налоги!
В соответствии с Налоговым законодательством РФ существует два способа сэкономить на сертификации: Списать на «затраты будущих периодов», либо на «прочие расходы».
На основании пункта 65 Положения по ведению бухучета и отчетности (Приказ Минфина России №34н от 29. 07. 1998 года), затраты произведенные фирмой в текущем периоде, но относящиеся к последующим периодам, отражаются как расходы будущих периодов. Затраты на сертификацию учитываются на счете 97 (затраты будущих периодов) и подлежат списанию в течение периода, к которому относятся. Порядок списания Компания может установить самостоятельно. Способ списания закрепляется в учетной политике компании. Срок действия сертификата составляет 3 года. В течение всего этого срока затраты на его получение подлежат равномерному списанию на расходы текущего периода.
Расходы компании на сертификацию товаров и услуг относятся к прочим расходам, связанным с производством и реализацией (ст. 264 НК РФ подпункт 2 пункта 1). В письме УМНС г. Москвы от 18. 11. 2002 г. за №2612-55776, сделан акцент на том, что расходы фирмы должны быть обоснованными и официально подтвержденными (си. 252 НК РФ), сертификация должна быть проведена с учетом всех требований, установленных Законом №5151-1 от 10. 06. 1993 г. При соблюдении всех этих условий суммы, потраченные на сертификацию ISO 9000, подлежат включению в состав прочих расходов, связанных с производством и реализацией. Таким образом, данные суммы уменьшат налогооблагаемую базу по налогу на прибыль организации.
В дополнении ко всему вышесказанному можно только добавить, что в настоящее время, чтобы соответствовать законодательным и рыночным требованиям, большинство крупнейших компании в мире в настоящее время активно внедряют одновременно несколько систем менеджмента на основе международных стандартов ISO 9001:2000 (системы менеджмента качества), ISO 14001:1996 (системы экологического менеджмента) и OHSAS 18001:1999 (системы техники безопасности и охраны труда), которые получили наименование интегрированные системы менеджмента (ИСМ).
Ведущие специалисты в области качества и экологии выбрали путь создания интегрированной системы менеджмента, как наиболее оптимально позволяющей выполнить требования по повышению уровня качества, экологии и безопасности. Мировой опыт убедительно свидетельствует о том, что внедрению на предприятии систем качества по стандартам ISO серии 9000 должно предшествовать внедрение других корпоративных систем управления, только тогда оно будет успешным.
Подход, положенный в основу стандарта ИСО 9001, предусматривает рассмотрение деятельности предприятия с точки зрения процессов управления качеством. Анализ экологических аспектов деятельности и уровень ее воздействия на окружающую среду позволил выделить элементы системы экологического менеджмента в соответствии с требованиями ИСО-14001, интегрирование которых необходимо в первую очередь. Такими элементами были политика в сфере экологического менеджмента, готовность к аварийным ситуациям и реагирование на них, анализ со стороны руководства, корректирующие и предупреждающие действия и другое. Принятый подход дает возможность последовательно учесть требования международных стандартов ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001 при разработке документов ИСМ.
Учитывая вышеизложенные аспекты, для российских строительных компаний все актуальнее становится сертификация предприятия сразу по трем стандартам, сведя при этом до минимума риск потери качества за счет своевременного контроля, наладки процессов и соблюдения требований в процессе всего цикла работ. Это облегчает планирование, выделение ресурсов, определение дополнительных целей и оценку общей эффективности организации. Источники: Статья в тематическом журнале Строй Холдинг "ОПАЛУБКА/МОНОЛИТ" Ж2/2008г. Сайт: http://uco. su/articles/21/
Отзывы и комментарии